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1. Possua sua nota fiscal em mãos;
2. Preencha o formulário o mais completo possível;

Você pode solicitar a devolução do seu produto, sem nenhum custo, dentro do prazo de 7 dias após recebê-lo. O produto e embalagem deverão estar nas mesmas condições de recebimento.

As devoluções aplicam-se apenas aos produtos comprados através deste site. Se você adquiriu o seu produto através de um varejista, por favor, contate o estabelecimento para verificar como proceder com a devolução.